（央视财经 《深度财经》）在本年第二届数字我国建造峰会上马化腾就讲了这样一段话：“信息化是全球新一轮科技与工业革命的最大变量。怎么把这个变量转化为各行各业立异开展进程中的最大增量？我以为，工业互联网将在其间扮演‘转换器’的人物。”
在此之前，许多互联网大佬也都曾在不同场合表达了“互联网的下半场归于工业互联网”。
什么是“工业互联网”？和咱们之前说的“互联网+”有什么不同吗？“工业互联网”对工业究竟起着什么样的效果？它将在多大程度上，助力我国实体经济与传统工业的晋级？《深度财经》记者调研采访的第一站来到云南，看看这儿有什么改变？
一部手机带你玩转特征景点
张朕豪和浦雪菲这是第一次来云南游览。为了快速了解云南当地很多少量民族特征，他们把行程的第一站定在了昆明民族园。
和大多数游览景区不一样，在这儿只需提早在手机上买过票，就能够不必排队，直接刷脸入园。
进了园区不知道去哪玩，张朕豪买票的这个APP还能够语音导览。
具体的园区手绘地图，能够让他们不错失每一个重要景点，还能够一边走，一边直接听到关于遍地景点的介绍。
不但这些惯例导览，厕所也能够经过手机来找。
跟从导览，两个年轻人来到基诺族寨，被云南少量民族的热心所感染，和咱们一同跳着基诺族传统的竹竿舞。
上一年，两个年轻人第一次自在行去南京游览，提早做攻略、查行程、订导游就花了几天时刻。这一次有了这个APP，两个人没做什么预备就轻松动身了。
和一般手机上的游览APP不同，这个名叫“游云南”的使用，是云南省政府联合腾讯公司一起推出的，全域游览才智渠道“一部手机游云南”里的产品。
除了能够使用互联网技能、云核算，完成刷脸入园、导航、导览、找厕所这些辅佐游览的功用。“一部手机游云南”还整合了全云南省的政府游览资源。和游览相关的交通、投诉等公共服务部门都在上面。
有问题点手机 一小时内处理问题
这儿是民族园的中控大脑，徐同辰每天的作业是确保园区的正常作业。
在这个“一部手机游云南”为景区建立的处理系统上，游客在使用上留下的一切投诉信息，都会第一时刻发送到云南民族村总经理办公室副主任徐同辰的手机上。
《深度财经》记者采访时，徐同辰刚好接到一个投诉信息。游客反映，在景区周边他找不到停车场，没有停车位。徐同辰第一时刻就经过电话跟游客取得联系，但电话指引不算处理问题，他马上动身赶到现场执行。
一般的投诉在一小时之内都要与游客有一个呼应，然后在24小时之内把这个投诉处理清楚，反馈给游客，在游客满足之后，这个投诉才算办结。
事实上，这是一个掩盖全云南的游览投诉处置机制。假如一个投诉在24小时内没有处理，系统会自意向省级处理部门发送信息。根据地理位置，省里会逐级向市里与区里下发。层层监督，为的是百分之百处理。
民族园大规模使用“一部手机游云南”的投诉系统后，徐同辰的作业变得反常繁忙，可问题处理功率提高了几倍都不止。
诚信评分促进消费循环新生态
假如游客没有安装过“游云南”，只需扫一个二维码，就能够快速关注到商家。
除了能够在这儿了解产品信息和退换货，顾客也能够对商家进行点评，一切数据都会归入到它的诚信评分傍边。
诚信评分是由三部分组成
一：标准指数。
标准指数是由政府来打分，它的工商营业执照和相关的证照是否完全、是否超期处理，有没有偷税漏税等等一些行为等等，把政府方面的一切归纳数据来构成归纳点评。
二：质量指数。
质量指数是比如说这个商家在分数有比较大的动摇的时分，或许会有第三方的这种专业的评测组织或许点评人员，他以暗访或许采访的机制来到咱们现场来体会核实这个评分是否是正确的。
三：游客和归纳点评的分。
这三部分归纳的份额是在3:3:4，归纳加权之后会构成终究的诚信点评分。
作为游览资源丰富的大省，云南16个州市231家A级景区里，做游览产品的商家简直多到无法计算。为每一个商家大费周章的铺设系统，鼓舞他们参加诚信系统的背面，是云南省游览最大的痛点之一。正是根据这样的诉求与决计，才有了 “一部手机游云南”。
最近，张陈志正在为诚信分数高的商家，争取水、电费用的奖赏与优惠。他们要为政府、商家、顾客建立一个能够良性循环的新生态。
从曩昔供给资讯、内容、文娱、交际等服务，逐步转变到与各行各业深度交融，做好数字化帮手，是腾讯工业互联网的方向。他们给自己定位的人物是传统工业的连接器、工具箱与生态共建者。
杨明俊正在规划下一步昆明游览资源的晋级，几个人一点点研讨着民族园里的游览产品。他期望使用高科技的手法，能更生动好玩的展示这儿的少量民族风情。
每一个斗胆想象的背面，都是一次全新的产品研制进程，也是工业与互联网真实交融能够做的实事。
游览工业仅仅一个起点，在教育、农业、扶贫、电商等很多范畴，人们都在继续进行着工业化协作的探究。今晚21:45，央视财经频道《深度财经》，带您深化了解工业互联网，体会并探究各范畴新的开展机会。
