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Google最快乐的科技公司这3年的闹心事(六)

放大字体  缩小字体 时间:2019-09-22 17:06:23  阅读:3430+ 作者:责任编辑NO。邓安翔0215

神译局是36氪旗下编译团队,重视科技、商业、职场、日子等范畴,关键介绍国外的新技能、新观念、新风向。

编者按:Google曾经是最具立异性的公司,从查找引擎到Gmail、地图、Chrome、Docs、Photo、翻译,到无人车、Project Loon等登月方案,Google总能用一项项立异招引咱们重视的眼光。可是最近3年,状况却发生了改动。从反对禁穆令的停工开端,Google职工不断地对公司的各项决议主张应战,以及别的一部分职工对那些应战的应战,导致整个公司最近几年疲于敷衍层出不穷的地鼠,公司的增加期望好像被职工一个个地熄灭了。这几年Google究竟怎样了?或许从深层次来说,美国的科技巨子面临着什么样的风向?《连线》杂志用一篇长文为咱们揭秘。原文作者是ASHA TIKU,标题为:Three Years of Misery Inside Google, the Happiest Company in Tech。此文由36kr进行编译,分部分注销,此为第六部分。

Google:最高兴的科技公司这3年的闹心思(一)

Google:最高兴的科技公司这3年的闹心思(二)

Google:最高兴的科技公司这3年的闹心思(三)

Google:最高兴的科技公司这3年的闹心思(四)

Google:最高兴的科技公司这3年的闹心思(五)

六、“宽恕”文明

2018年6月初,Pichai 总算发布了Google向职工许诺的AI准则。其间列出来Google不会去做的四类人工智能使用,包含兵器,用于“违背世界公认标准的监督”意图的信息收集和使用技能,以及“意图有违广泛承受的世界法和人权准则”的技能。

2018年10月25日,《纽约时报》的一篇报导又揭开了Google的黑暗面:对异于常人的天才的忍受。据报导,2013年,一位为Google作业的女人指控Android联合创始人安迪·Rubin曾在酒店客房对她进行性打扰。报导称Google开展查询后以为这一说法是可信的,但处理方法却是给Rubin 9000万美元,让他愉快地脱离Google。

这个故事并不止于Rubin。另一位高管,Google查找的前负责人Amit Singhal,在被女职工指控对自己身处咸猪手之后,公司仍给了他几百万美元的离任补助。第三起的主角是Richard DeVaul,据称他在面试中奉告一位女人求职者自己是多重多元之恋者,并约请对方到火人节跟他会晤,然后就想帮对方按摩。Google回绝颁发那位求职者作业。而DeVaul 仍然呆在Google担任(从事雄心壮志的研讨项意图)X公司的主管。

《泰晤士报》的查询也留意到了整个Google都有一种“宽恕文明”,包含Brin、Schmidt以及和首席法务官David Drummond在内的高层管理人员都跟女人职工有联系。一些女人宣称自己后来被赶出了公司。

Google职工引爆了公司内部的交际网络,再一次重视起硅谷女人方位的尴尬现实。但这次评论不太简单会失控,或许是因为一些最重要的沟通是发生在名为Expectant New Moms的匿名邮件列表上面。部分因为每位高管离任后作业都会被发布到这儿,所以这个邮件列表的的4000名成员都知道了Rubin和Singhal的故事-。但补了9000万美元给Rubin让咱们都没想到。领导人的不端行为已成为揭露的隐秘这一现实导致状况变得更糟。为什么他们要贡献这么多年的芳华来让这帮男人赚疯了呢?

下午2:05,时任YouTube产品营销司理的Claire Stapleton向这个匿名群组宣告了一条信息:“一切这一切实在是令人作呕。咱们要干掉这种家长制。”

那一天,Alphabet原本现已预备好要跟咱们共享一些喜忧参半的财报。该公司第三季度净利为91.9亿美元,这部分要归功于特朗普令大企业获益的减税办法,但其收入方针未能完成。现在,高管要在财报会之前匆促地对职工进行危害操控。《泰晤士报》的文章发布几个小时后,Pichai 宣告了一封备忘录,向职工确保Google现已改动了做法。他写道,在曩昔的两年里,有48人因性打扰而被解雇,其间13人是高档管理人员或更高档别的人,这些人均未得到离任补助。但职工对此持怀疑态度。假如Google真这么卖力去营建安全的环境的话,为什么DeVaul还能留在公司呢?(Google讲话人标明,人力资源部分“现已对这一指控进行完全查询并采取了恰当的纠正办法。”)

当天晚上,当有关Rubin、Singhal以及DeVaul的作业曝光时,彼时仍任 CEO的Page在TGIF上向职工标明抱歉。他在一份事前预备好的声明中说:“我每天都必须做出许多影响咱们的决议,其间的一些并不简单。就像咱们知道那样,我想其间必定有些是我过后回想应该换一种决议的。”Page的辩解其实是一种遁词,但他的口气很严厉。而Brin那儿还讲了一个关于保密的蠢笨笑话,听起来就像是在责备那些泄密者,并且相同的问题一再被提起而高管的答复了无新意时,咱们都现已感到厌恶了。像平常相同,议程很快回到了事务层面,开端演示起新的Google Photo功用。

关于Stapleton来说,这次会议过分令人绝望。2007年时,她在Google的第一份作业便是协助安排TGIF,包含为Page和Brin编撰说话关键。现在他们乃至连重大问题都答复不了。下午7点58分,Stapleton又向邮件列表发送了一条音讯,主张女人把自己的怒火转化为团体举动,比方罢会、停工或许宣告揭露信等。“ Google的女人职工(和盟友)现在现已怒火中烧,我在想咱们怎样才干使用好这种心情,迫使对方做出真实的改动。”

这帮女人一边分析TGIF大会的体现,一边不断交流状况,当知道咱们的状况差不多都是向HR告发打扰成果加害者仍是照样升职时,群里都炸开了。直到清晨1点还有人在热议。

第二天早上,Stapleton创建了一个Google Group。“欢迎来到Google女人停工的原爆点/没有女人的一天(命名/品牌tbd )。”就像21个月前针对游览禁令的停工相同,音讯很快传开了。然后呈现了一个由八名安排者(其间包含Meredith Whittaker)组成的团队,他们开端谋划后勤,敲定需求,并对要传递的信息进行微调。Stapleton设立了一个Google表单,问询职工要停工的原因。很快她们就收到了350份回复,纷繁谈到了自己被打扰,轻视,报复和遭受薪酬不公的故事。

从这些回复和其他内部帖子中,安排者一同提炼出了五条首要要求。他们期望撤销强制裁定的做法,这一进程逼迫职工把自己的声索提交给Google买单的裁定者而不是法庭裁定。她们还要求薪酬相等以及确保处理性打扰事情愈加透明化的方针。在删去掉个人细节之后,她们把那些查询回复分类归入到这5项要求里边,便利阅览。

方案曝光后,Google约请Stapleton参加跟三位女人高管的会晤:她们分别是公司CFO Ruth Porat ;YouTube CEO Wojcicki ; 人力负责人Eileen Naughton。这个约请经过职工资源安排Women at Google负责人宣告,他奉告Stapleton说这是一个可贵的时机。但其他停工安排者不同意。安排者以为Google仅仅项推迟他们的气势。Stapleton推掉了这次约请。她说:“回绝这些女人精英的感觉有点奇怪。”

在停工开端前两天的周二晚上,Pichai又发布了一份备忘录:“有一件事我很清楚,那便是咱们在TGIF上的抱歉没有得到体谅,咱们做得还不行。”他认可了这次反对,并奉告职工他们会得到所需的支撑。

方案是一切办事处的职工在2018年11月1日上午11点10分悉数脱离座位。当第一张相片从亚洲传来时,状况清楚地标明这次举动发动到的不仅仅只要山景城的左翼分子。在劳动法制止工人进行游行的新加坡,职工们全都站到工作大厅里边,严厉认真地倾听演讲者讲话。在纽约市,职工从Google第八大路的工作室涌入到邻近的公园。Whittaker和Stapleton站到了椅子上招集人群。他们的喇叭筒敌不过西侧奉告公路的噪音,可是“时刻到了!”的高呼仍然响遏行云。

比及山景城的集结到来时,4000名Google职工涌到了在主咖啡厅外的宅院里,他们再次举起标语呼叫标语,其间就有Google构思实验室的志愿者规划的标语,用新鲜的灯芯体写成的“喜提9000万美元的高兴解雇,对性打扰没有要求。”。就在2017年针对禁穆令的停工期间Pichai 和Brin所站方位几码远的当地,职工们再次共享了他们的故事。一名女人的YouTube职工描绘了在一次公司活动中被搭档下药,然后被人力资源部奉告她仍是得留在同一个团队。这一次,没有一位高管走到麦克风前面。没有人高呼他们的姓名。

当地电视台的作业人员只能到园区的边上进行报导,但从上空的新闻直升机能够清楚地看到人行道上用粉笔书写的“Not OK,Google(OK,Google是Google助理的唤醒词)”和“时分到了”。彼时,Stapleton、Whittaker等安排者现已回到纽约,并在肉库区的一个墨西哥人的地盘征用了一个货摊。她们订货了玛格丽塔酒、薯条以及鳄梨酱,并更新了交际媒体账户,然后躲到外面避开媒体采访。尽管繁忙的预备作业让她们犯困,但这些女人取得了成功。几天前,她们以为有几百人参加就算是一大成功。但当她们计算总数时,发现有20000名职工站了出来。

但从某种程度来说,Google抵消停工影响的尽力现已见效。发泄和友谊好像盖过了对管理层的任何歹意。乃至一些支撑者以为停工更多的是一种举动而不是要求。在反对活动完毕一周后的2018年11月8日,Pichai 向他的职工宣告了一份备忘录(一起也在Google的博客上发布),宣告Google将不再要求就性打扰的指控进行裁定。但仍然制止团体诉讼。这种改动使Google跟微软乃至Uber在曩昔一年内所做的方针调整保持一致。

2018年11月1日,多达2万名Google职工脱离作业岗位,对该科技巨子处理领导人的性行为不端问题的方法标明反对。

译者:boxi

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