编者按:本文来自微信大众号“音乐财经”(ID:musicbusiness),作者BOX先生,36氪经授权发布。
“全球扩张方案”和“音频开展方案”成为了当时Spotify的两大中心战略,不过关于优劣势均非常显着的Spotify来说,能否到达开展方针,仍面对许多压力,留给这家流媒体巨子需求处理的问题还有许多。
新式商场扩张下的竞赛短板
在亚马逊的音乐流媒体服务和三款Echo硬件设备先后在近期登陆巴西后,Spotify在该商场面对的竞赛环境现已不可同日而语,即使这家流媒体巨子于5年前就率先在巴西落地,并且这种改变俨然现已成为Spotify现在在许多新式商场中的开展缩影。
在解说这句话之前,咱们有必要首要调查下Spotify的首要对手在新式商场中的开展战略。
以亚马逊为例,该互联网巨子近来在巴西推出了三款最新类型的Echo硬件设备:Echo Dot、Amazon Echo和Echo Show 5。定价在349雷亚尔至699雷亚尔之间,其间两款设备将推出促销活动,折扣价大约合85至169美元。不过值得留意的是,相同的设备在美国的定价则在49.99至89.99美元之间。
与硬件设备的定价战略不同,亚马逊三周前在巴西推出的高档音乐流媒体服务则采纳了贱价战术,单个用户的月度费用在16.9雷亚尔(约4.16美元),相同的服务在美国则要付出9.99美元。
这种开展战略天然不限于亚马逊和巴西商场。在新式商场的音乐流媒体订阅服务价格一般比美国和欧洲要廉价得多,但承载音频的硬件(一般来自供给音乐服务的同一家公司)则要贵重的多,现已成为当时商场中的规则现象。
除了亚马逊,谷歌的智能硬件设备Google Home在美国的价格在49至99美元之间,而在印度,相同的设备则在4999至9999印度卢比之间,约合70.58至141.17美元。
但是,在印度YouTube的音乐订阅服务为每月99卢比(1.40美元),更完好的YouTube Premium订阅费用为129卢比(1.82美元),而在美国,该服务的定价则要贵重的多,为每月11.99美元。
之所以采纳这样的定价办法,存在许多要素。首要,不同产品的进口关税不同,这在必定程度上影响了实体硬件产品的终究零价格格。
其次,上述国家的人均GDP远远低于美国。据世界银行的数据,巴西2018年的人均GDP为8921美元,在印度仅为2016美元,而这一数字在美国则到达了62641美元。
明显,在几大互联网公司看来,推出贱价战略以加快自家流媒体订阅服务在新式商场中的浸透,一同向顾客推销客单价更高的硬件产品,更契合当时新式商场的开展环境以及音乐流媒体订阅服务遍及亏本的现实。
关于Spotify来说,跟着北美、拉美和欧洲等老练或较老练商场的增加日趋饱满,不断进入包含中东、北非、印度等新式商场来开掘更多新订阅用户是必要挑选。但是,差异于亚马逊和谷歌,在音乐服务没有附加硬件支撑的情况下,公司在全球的均匀每用户收入(ARPU)则会继续下滑。
并且,仅从“贱价战略”来看,Spotify也并没有优势可言。以巴西商场为例,Amazon Music Unlimited(AMU)与Spotify的月度定价(16.9雷亚尔)相同,不过AMU的月家庭服务比Spotify则要廉价。
上一年12月,Spotify财政总监Barry McCarthy曾在财报会议上,清晰表明了公司活跃到达全球扩张的战略。这关于缓解出资者紧盯Spotify在一级和二级商场体现的压力而言,确实起到了必定作用。上一年年末,在行将进军印度商场的风闻曝光后,Spotify的股价在当日收盘时暴涨了近7%。
但人口众多的新式商场并非万灵药。以印度为例,虽然印度的智能手机商场增加敏捷,移动数据资费也继续拉低,但由于不平衡的基建设备和较低的人均收入,Spotify很难盼望它的付费用户数量和收入可以在短期内取得有用增加。
进入新商场现已是Spotify非走不可的一步棋,不过跟着各巨子纷繁入局,Spotify接下来要面对的问题将会更多,其间包含不限于更剧烈的竞赛环境、过低的付费用户转化率、更低的ARPU以及更高的版权费用等。
事务平衡及开展速度的焦虑
除了全球扩张的战略面对日益上升的竞赛压力,Spotify在本年最重要的转型方向:播客,也在开展过程中在公司内部引发了一些问题。
据RollingStone报导,自2018年年头以来,协助Spotify树立起高水准歌单内容的的十几个高层管理人员现已相继离任。这包含担任两大拉丁音乐热单“Baila Reggaeton”和“Viva Latino”的Guerrero,一手打造了Spotify嘻哈热单“RapCaviar”的Tuma Basa,“Today’s Top Hits”的担任人Mike Biggane以及协助Spotify拟定歌单开展战略的Doug Ford等等。
虽然不能清晰十几个高层相继离任的直接的原因在于“播客”替代“歌单”在Spotify日益要害的人物,但想必与此也不无关系。上一年10月,Guerrero脱离Spotify加盟华纳音乐,担任公司A&R及跨文明战略副总裁,成为了Spotify全球文明开展初始团队四分五裂的重要转折点,专心于非洲音乐和加勒比海音乐的高档修改Tunde Ogundipe,以及协助辅导Spotify印度音乐中心的高档修改Himanshu Suri也现已脱离流媒体服务部门。据RollingStone征引职业人士音讯,Spotify现已解散了“全球文明开展”团队。
要害职工的离任也意味着,上一年9月Spotify宣告的期望增进洲际音乐沟通,推进更多非西方流行音乐成为全球现象的“全球文明建议”进入半放置状况。虽然Spotify现在重申了渠道开展全球音乐的态度,并表明公司正在出资树立针对特定区域音乐的新的专家修改团队,但现实是,像现在别离共有80万和50万用户重视的热单“Dancehall Official”和“African Heat”现已有近两周的时刻根本停更。
本年2月,Spotify CEO Daniel Ek在博客中提出了新的开展战略:“音频,而不仅仅是音乐,将成为Spotify的未来。”此战略的调整,很重要的方面则缘自Spotify在广告收入方面的焦虑。
Spotify的广告收入一直以来都体现平平。2018年第四季度,其广告收入到达2亿美元,仅占季度总收入的11.7%。本年一季度,Spotify的季度广告收入虽然同比增加了24%,到达1.26亿欧元——同比增加24%,但远低于上一季度的1.75亿欧元。
而开展以播客内容为中心的音频,搭建起的付费墙则要比音乐来得结实。据美国交互广告局(IAB)和普华永道最近的一份陈述,据估量播客商场的广告收入比上一年同比增加了53%,到达约4.8亿美元。到2019年末,这一数字估量将到达6.78亿美元,到2021年将到达10亿美元。
Spotify彻底有或许凭仗本身渠道的聚合,将微弱的广告事务拓宽至播客范畴。Spotify在其2018年第四季度财报中泄漏,公司方案2019年在播客方面的出资将高达4至5亿美元。这一方案显现了Spotify在播客上下了巨大的赌注,整个播客职业在上一年的广告收入总数也不过4-5亿美元。
现在,Spotify现已将广告安插在原创播客节目里边,然后由播客掌管人将广告读给听众,这乃至打破了其一直以来坚持的永久不会向付费用户推送广告的态度。除了单纯的播客掌管人口播广告的办法,Spotify也正在活跃开发其他扩展广告收入的事务。Spotify在2019第一季度财政更新中表明:“咱们的方针是为播客开发更强壮的广告处理方案,咱们也将对中心广告的方针、量化和功用进行更详尽的分层。”
近期,Spotify宣告其新功用答应广告商依据听众所收听的播客内容进行广告投进,此功用最开端与合作伙伴三星和3M一同进行测验,并在包含美国,加拿大,英国和澳大利亚在内的10个商场推广。
不过,Spotify在4月份表明,播客在2019年第一季度只体现出了很小一部分的增量收益。这或许也是近期公司从美国新闻聚合渠道BuzzFeed挖来首席营收官Lee Brown担任其全球出售战略副总裁的原因。
值得Spotify留意的是,职业的其他玩家也纷繁开端动作,Pandora出资1.45亿美元,收买了上一年Spotify广告网络合作伙伴AdsWizz,Apple Music也依托苹果公司的资源加大了对原创播客内容的出资力度。
作为现在战略转型的突破口,播客在公司的开展速度能否应对益发剧烈的商场竞赛,为其在广告收入上带来质的改变,以及在作业重心调整的当口,能否平衡好现已堆集起来的音乐事务优势,将成为此次战略转型是否成功的两大要害点。