腾讯科技讯 最近，许多用户在网络上诉苦，苹果新推出的16英寸MacBook Pro笔记本有一种古怪的爆裂声，不知来自何处。据外媒最新消息，苹果公司日前发送给外部修理服务供给商的一份文件中证明了笔记本会宣布爆裂声的现象，苹果表明这一问题源于一个软件缺陷，将在未来的苹果电脑软件更新包中进行修补。
据国外新闻媒体报道，依据苹果公司的内部备忘录，苹果相关团队正在查询软件毛病，考虑问题的解决方案。因而，苹果主张修理人员不要组织预定修理服务或替换受影响的MacBook Pro笔记本。
“当运用Final Cut Pro X、Logic Pro X、QuickTime播映器、音乐、电影或其他应用软件播映音频时，用户或许会在播映完毕后听到扬声器宣布的砰的一声，”苹果的一个文档写道。“苹果正在查询这样的一个问题。方案在未来的软件更新中进行修正。请不要组织修理服务或替换用户的计算机，由于这是一个与软件相关的问题。”
自苹果11月推出这款笔记本电脑以来，渐渐的变多的用户陈述听到电脑扬声器宣布“砰砰”或“咔嗒”的爆裂声，用户在苹果技术上的支撑论坛、YouTube和社会化媒体上详细描述了这一问题。
在大多数情况下，当暂停或整理音频和视频文件时，会听到反常的声响，不过有时候封闭媒体播映应用软件也会触发噪音。
据国外新闻媒体报道，曩昔的苹果笔记本也遭遇过相似的问题，包含2016年推出的带接触条的苹果笔记本。2017年，少量用户陈述在频频运用期间听到电脑内部宣布“砰砰”声。
相似的声响在2016年引起了苹果MacBook Pro用户的警惕。实际上，这一系列笔记本电脑爆裂声的最早记载能够追溯到2007年，其时这样的一个问题促进苹果发布了对其时“OS X山君版”操作系统的更新。
尽管苹果现已将最新的问题聚集到软件上，但它并没有为修理组织供给方案修正软件问题的时间表。（腾讯科技审校/承曦）
