经过线上线下事务数据标准化以及一致渠道办理,Oracle NetSuite充沛赋能零售职业,不仅能支撑話梅现有的事务形式,一同也为HARMAY話梅的未来开展打下坚实的根底。
HARMAY話梅创立于2008年,最早仅是在线上运营,2017年才在上海开设首家线下门店,随后于2019年在香港和北京开设店肆。HARMAY話梅运营产品包含世界一线彩妆护肤品、全球小众精品、以及同名自有品牌,包含护肤、生活方法类。
与HARMAY話梅协作的世界一线品牌数量过百,品类多达15000种,美妆界大名鼎鼎的许多品牌,如SG79|STHLM、Dermalogica、BOTANIST等都是由HARMAY話梅在内地和香港商场独家运营。
从线上走到线下,从电商到实体,HARMAY话梅看似逆袭的这一招为美妆零售走通了一条新路,即环绕客户的实在需求,构建起全方位的消费场景,只要能掩盖到中心受众,那么就不必故意区别和阻隔线上和线下,而是线上线下一同发力,为顾客发明无缝的消费场景并各取所需,然后成果了话梅的新零售样板。
现在,HARMAY話梅现已开展成为一家闻名的美妆品牌,在开展路上从前面对许多生长应战,例如:
运营的品牌繁复,跨境买卖频频,导致全球供应链难以办理
多币种营收以及香港分公司多会计准则的复杂性,让财政办理难度极大
微观经济环境与方针调整常常为运营环境带来新的改变,如营改增,电商法公布,都需求公司做出相应的调整
电子商务工业高速开展带来的电商新业态,如跨境电子商务、代运营服务、自媒体电商、直播电商、社交电商等等,需求IT更快速的反响体系涣散,事务财政别离,数据孤岛,缺少一个主数据体系
在HARMAY話梅 CTO 徐辉看来,HARMAY話梅从前面对应战的本源在于数据的分裂,而数据分裂的原因首要在于各事务单元别离运用独立的体系,数据无法打通,更无法一致办理,线上和线下的客户体会也因而有着大相径庭。
HARMAY話梅挑选Oracle NetSuite协助其处理问题:树立一致的办理渠道,完成线上和线下门店一致办理,为客户供给特殊的购物体会。
经过快速布置 Oracle NetSuite ERP 云 ,HARMAY話梅打通了财政、供应链、电子商务、线下零售各事务部门,改变了本来各个事务别离运用独立体系、数据无法一致办理的局势,让 HARMAY話梅 可以很好的满意更多女人“美美美”的需求。
除此之外,話梅还完成了实时财政、出售数据反应,精细化办理库存,可以进行更精确的剖析从而做好未来的运营规划,及时改换出售方法、优惠及主推品项等,使线上线下店肆都能取得更好地开展。
“布置Oracle NetSuite ERP 云后,咱们的体系架构得到晋级与改造,从中心的财政到供应链办理都愈加高效。一同,Oracle NetSuite ERP云将线下实体体会店和线上店肆打通,让信息更为晓畅,然后使客户享受到相同的会员扣头及促销优惠,随时随地的痛快购物,真实带给客户特殊的体会“,HARMAY話梅公司 CTO 徐辉谈道。
“在协作伙伴特瑞格的助力下,Oracle NetSuite ERP 云为HARMAY話梅发明出许多新的价值,赋予更多新的才能。在新零售加快速度进行开展的今日,零售企业要在精确获取线上信息的一同,保证顾客在实体店取得愉快的购物体会。
经过线上线下事务数据标准化以及一致渠道办理,Oracle NetSuite充沛赋能零售职业,不仅能支撑話梅现有的事务形式,一同也为HARMAY話梅的未来开展打下坚实的根底。
”用甲骨文公司NetSuite我国区总经理叶天禄的话来说,Oracle NetSuite ERP云全面的解决方案是HARMAY話梅的“优中之选”。