今日路过一家电脑店听到里边有争论的声响，由于猎奇就进去看看了，听了一会才知道是店家与客户在争论，客户在电脑店拼装一台7000元的电脑，电脑拼装好后客户不要了，这样电脑店必定不乐意了，辛苦了半响却被人“放鸽子”了，当然，这位客户也不是故意不要这台电脑，那是由于这台电脑拼装好后第一次开机就“趴窝”了，电脑还没出电脑店就“趴窝”了，那电脑拿回家还不报废了，客户是这样活的。便是这状况才导致客户不要这台刚拼装好电脑。
客户新拼装好的电脑
客户去电脑店拿电脑时，电脑店现已把客户的电脑打包装好了，客户真实的需求试机后付尾款，所以电脑店老板就把电脑主机从上图中得到箱子里拆出来衔接屏幕开机给客户看，让电脑店意想不到的状况发生了，这台电脑开机后直接进入全屏英文，用专业的话描绘便是开机直接进BIOS设置界面。客户看到这个BIOS画面而不是体系桌面，所以客户就问店家什么状况，店家说估量是装体系的时分BIOS参数值没有调试好，所以电脑店就从头修正BIOS内参数值，修正参数好后就能正常进体系，可是再次重启电脑后电脑依然是进BIOS界面。
电脑开机便是进这个BIOS界面
电脑店老板试了大约20分钟的姿态还没有修好这电脑毛病，客户直接说：电脑还没有出你店就坏了，第一次开机就要修，这台电脑我不要了。店家听客户说不要这台电脑了就有点急了，店家称：可能是主板有问题，再给你换个新主板吧。店家的这计划客户不乐意承受，可能是客户心思现已有阴影了，客户一门心思要退货。店家又不乐意退货，由于店家称电脑硬件包装盒现已拆掉且扔掉了，实际上的意思便是硬盘现已有运用记录了，再说他也付出了好几个小时的时刻了，这是店家的理由，客户是不会站在你的视点考虑问题你的难题，究竟客户这台新拼装的电脑还没有出你电脑店的门就有毛病了。
客户新拼装的这台电脑
店东与客户争论了一会后，店东赞同给这位客户退货，可是有必要让客户承当100元的手艺丢失，通过两边洽谈定见终究达到共同。这儿我想说的是客户不应承当着100元所谓的手艺丢失，电脑还没有出电脑店就“趴窝”了，客户电脑碰都没碰就要承当100元的丢失费用，我觉得这种处理办法对客户不公平，错在这家电脑店，电脑不是这位客户平白无故不要，新拼装的电脑第一次开机就“趴窝”谁敢要，要是我我也不会要也不敢要了，职责在于店家，尽管硬件不是店家造的，电脑硬件自身毛病是不怪店家，可是店家太粗枝大叶了，新电脑体系装好后应该要多重启几回电脑试试，在客户没来取电脑前把毛病给处理掉不就完事了吗，客户付这100元钱实在是太不合理了，要是我我是不会付，你会付吗？
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