来历:华商网-华商报
华商报记者 王娜
“掏钱的时分我是VIP,销号的时分历来没把我当成VIP,说销就销了。”杨先生说。
51岁的杨先生是陕西宝鸡人,10年前办了一个尾号8888的联通靓号,“其时是每月消费500元,消费满3年就行。”杨先生说,“由于我是做婚庆旅行作业的,这样的手机号码便利记又吉祥,就处理了。”消费3年后,杨先生的这个号码就开端用几十元的一般套餐。
2019年12月,杨先生欲运用该手机号时,发现已被注销了。“我还有一个尾号22222的号码,所以8888尾号的这个号给孩子用了,孩子去了外地,我也没太重视这个事,没想到就欠费停机还被销号了,但历来就没收到任何欠费停机等的告知,就直接被销号了。”杨先生很不了解,“掏钱的时分我是VIP,销号的时分历来没把我当成VIP,说销就销了。”
杨先生去联通营业厅咨询,作业人员告知他,现在尾号8888的靓号资费标准是每月消费800元,消费20年,也便是累计消费19.2万元。杨先生不服气,咨询的时分将这一对话进程拍了下来。
在这段视频中,华商报记者看到,联通营业厅作业人员说,该号码2019年4月11日现已注销了,现在要复装的话得把欠费结清,依照现行的靓号资费从头履行,其时是欠了28元,由于2019年4月11销号,到10月11日半年时刻已过。
杨先生说,自己是VIP啊,信誉度是500多元呢。作业人员说,信誉度会跟着套餐更改发生改变,近期杨先生的信誉度是40元,只要每月消费800元,消费20年,才能够复装该号码。
1月5日上午,华商报记者咨询了中国联通官方客服,官方客服作业人员表明,“现在查询该号码,只显示已销户,没有其他信息,销户后再处理便是办一个新号,营业厅所说的资费标准是通用的,联通现行的尾号8888这样的四连号靓号协议是:预存2万元话费,每个月消费800元,消费20年。”
“现在谁能每个月消费800元呢,还要消费20年,这便是霸王条款,没有一点相关规定的随意定价。”杨先生地说。