针对美国政府司法部长有关“不协作”的批判，苹果公司作出回应。
1月14日，据CNBC报导，美国司法部长William Barr称，上个月在美国佛罗里达州彭萨科拉水兵基地的枪击事情中，苹果公司未能为法律人员供给实质性协助，包含解锁嫌犯所运用的iPhone。
苹果对这一说法做出否定，但仍然回绝供给后门。“咱们不认同苹果没有在彭萨科拉查询中供给实质性协助的说法。自突击发作以来，咱们对他们的许多要求做了及时和充沛的回应。”苹果在周一发布的声明中表明。
美国司法部长William Barr1月13日说，一名在美国受训的沙特空军飞翔员，上个月在佛罗里达州彭萨科拉水兵航空站枪击美国人事情，是恐怖主义行为。这起枪击事情形成3名美国人逝世，8人受伤。美国联邦查询局正式承认，枪手是21岁的沙特空军中尉穆罕默德 阿尔沙姆拉尼，他其时正在该基地承受飞翔训练。
苹果称，自美国联邦查询局（FBI）在2019年12月6日提出首份要求后，苹果供给了与查询相关的广泛信息，包含iCloud备份、多个账户信息和买卖数据等。
不过，苹果回绝了Barr经过法院指令的办法协助法律部分拜访加密设备的恳求。
苹果在声明中称，“咱们一向以为，关于好人来说，才没有后门这类东西……后门有必定的概率会被对咱们国家安全形成要挟的人使用。现在，法律部分比在历史上任何时候获取的数据都多，所以美国人无需在削弱加密和处理查询中做出挑选，咱们咱们都以为加密在维护咱们国家和用户数据上是至关重要的。”
苹果在上一年12月的一场听证会上也表达了相似观念，其时有参议员要挟称，假如科技公司无法找到与法律部分的协作办法，合法地拜访加密设备，那么参议员则会要求对这些公司施加更多监管。
CNBC指出，苹果许诺与FBI持续协作，但除非变革公司赞同协助法律部分拜访加密设备，不然Barr不会彻底满足。
Barr在讲演中称，“这样的一种状况很好地说明晰为什么查询人员取得法院答应后可以拜访数字设备依据是至关重要的，咱们呼吁苹果和其他科技公司协助咱们找到处理办法，使咱们能可以更好地维护美国人民，以及防备未来的突击。”
纽约时报以为，争议的焦点在于苹果和政府之间安全和隐私的抵触，苹果挑选了不为政府建立“后门”以进入iPhone，由于苹果公司以为这会影响人们的个人隐私。但政府方面的态度是，并不应该由苹果决议是否供给协助，由于依据美国宪法第四修正案，答应政府为了公共安全而侵略个人隐私。
