出品丨虎嗅科技组
作者丨石晗旭
百度又要做医疗了。
这次疫情明显让百度尝到了久别的甜头。到3月13日，百度在疫情期间与安全好医师、春雨医师等互联网医疗途径协作，累计为2500万用户更好的供给免了免费问诊服务。
裁撤医疗事业部三年后，百度直接独立出百度健康并进军互联网医院的一系列动作，想必也与这份盈余直接相关。
这也是从风口下跌后，一向不温不火的互联网医疗翻红的机遇。
从1月底开端，用户即便偶有病痛，也万万不敢冒着感染危险走进医院，春雨医师、安全好医师们成了重要的线上治病途径。
关于糖尿病、心脏病等慢病患者来说，阿里健康、叮当快药这样的医药电商，更好地处理了缺药的问题。
其间，比较于其他中小玩家，阿里、腾讯现已在医与药之外更近一步，着手打通付出环节。
也就是说，治疗、药品、付出这几个重要环节现已山头树立。
可是，业内人士告知虎嗅，一旦疫情曩昔，非刚需的依然不会变成刚需，在线问诊究竟仍是不得要领，而互联网医疗的规划化至少还要几年。
并且有必要留意一下的是，一些公立医院正在经过自建互联网医院的方法打通线上线下，如上海市徐汇区中心医院等。
长途问诊的医师这也将是互联网医疗途径接下来或许面临的微弱敌手，从威望性、区域性等各个视点来看，公立医院的自有途径都更能抓获人心。
在整个职业10多年还在展开初期的情况下，留给百度健康的空间无疑更少了。
起大早赶晚集的百度
自卖血友病吧、魏则西等事情后，群众尽管习气性地运用这个国内搜索引擎老迈，但也从没放下过对百度的置疑。
所以，百度健康树立的音讯传出后，网友的反响大多依然是——
“惧怕……”
“莆田医师在线坐诊？”
“水一百度就开，人一百度就完。”
……
即便如此，从2010年与好大夫在线协作修改百科中的医疗词条开端，百度从没抛弃过医疗。
医疗内容、挂号、线上问诊、可穿戴健康设备、医药电商（药直达），是百度在移动医疗年代敞开时就做过的测验。
可是，这些动作在2017年2月戛可是止。彼时，只是树立两年的300人规划的百度医疗事业部遭全体裁撤。
黑天鹅事情被视作是这次撤离的根本原因。但早年百度医疗事业部资深产品司理李俊明的描绘来看，百度内部早有各种端倪，“这一成果或许在两年前就现已注定了”。
2015年中，百度推出百度医师，李俊明参加挂号产品的规划。原意是好的，处理患者线下治病一号难求的问题，以此切入医疗服务。
但百度医疗事业部内部更垂青短期的挂号量KPI查核，“第二季度要完结第三季度的使命，第三季度要完结全年使命”。
一时间，补助、买流量等手法齐出，产品的实践体会也大打折扣。
面临医疗这一对安全要求极高的慢职业，百度求量的急进以及一系列为了盈余丢失名誉的做法，令其与医疗服务渐行渐远。
而当2017年2月，李彦宏说出百度“并不是停止进军医疗范畴，而是期望运用人工智能技术进入医疗”这句话时，我国互联网医疗商场现已从2009年的2亿元狂涨到223亿（艾瑞咨询数据计算）。
好大夫在线、春雨医师、丁香园、安全好医师、叮当快药等互联网医疗途径经过了一番跑马圈地，别离在线上挂号、问诊、诊后服务、医药电商、医师服务等各个环节占有了必定的流量。
作为刚需，医疗这座金矿不只招引到了草创企业，巨子们对其亦凶相毕露。
在2014年收买了中信21世纪后，阿里在医疗范畴气势迅猛。阿里健康凭仗本身电商优势，连续与政府、药企达到协作，在医药电商中站稳脚跟，再为日后策划。
腾讯则靠买买买，先后出资丁香园、微医（前身挂号网）、卓健、医联等，运用几家已有资源完成自己衔接医师、用户、医院三者的野心。
而起了个大早的百度，一系列花里胡哨的事务实践堆集下来的只要流量，且依照李俊明所说，也是非常粗糙的流量。
再加上信任危机，离场前的百度医疗其实在百家争鸣中早已失掉了先机。
即便2018年百度国际大会，李彦宏亲自为百度的AI眼底筛查一体机站台，并宣告将向贫困县捐献500台。以一台10万的价格来说，这并不是小数目。
但百度的医疗动作依然泯然世人矣。
靠疫情翻红
就在此刻，跟着流量抢夺战告一段落，互联网医疗存在的含义也备受质疑。各路玩家最早的思路——把线下就诊形式往线上一搬，好像并没有处理什么问题。
顶尖医院的号，患者仍是要找黄牛买。真到难过的时分，线下医院依然会是首选。
患者并不愿意为这样的服务买单，单薄的问诊形式也不或许让医院付费。与此同时，流量本钱渐渐的升高，却没有变现途径。
即便强如阿里健康，2019年年报显现的亏本也仍有9176万元。
一时之间，玩家们纷繁挑选向医疗产业链深处走，大多经过自建或与公立医院协作互联网医院探索立得住的商业形式。
可是新政频发，对确诊、网售处方药和互联网医院的监管收紧，这一赛道仍是从风口下跌。
尽管在2018年跟着国家级“互联网+医疗健康”落地细则发布，互联网治疗的规范清楚，互联网医疗在方针加持下回暖，安全好医师也顺畅登陆港股。但职业仍旧不温不火。
直到新冠疫情迸发，这场慢反响才被投下了重磅催化剂。
最直观的反响是数据。
疫情期间，叮当快药线上日订单量约为同期的8倍，App日活比较去年同期增加超越10倍。
依据企鹅杏仁集团总裁马丁介绍，1月20日~2月29日期间，途径新增用户46万，同比增加60%，且现在仍在稳定增加。疫情期间，途径累计服务患者超越600万人次。
阿里健康的在线义诊注册后，均匀每小时有近3000人建议线上问诊。京东健康疫情期间的日均问诊量为10万左右。
联合了安全好医师、春雨医师等途径的百度，到2月20日，接受了超越670万人次的问医师，页面浏览量超越2.6亿人次。
“疫情让在线治疗有了更多的客户的实在需求与运用场景。阅历此次疫情，线上治疗将走向普及化，成为患者就医的新挑选。”马丁告知虎嗅。
财通证券分析师张文录则估计，未来网售处方药方针将继续逐渐铺开，该事务将明显增厚互联网医疗企业的赢利，利好已与大医院树立协作、可获得处方且契合监管高要求的职业龙头。
期间，国家卫健委鼓舞大力展开互联网治疗服务的告知，也为互联网医疗的翻红再加了码。
百度挑选在此刻高调重拾健康，看起来也是一个不错的敲门机遇。
从头整合事务后的百度健康小程序挣钱仍难
不过，在业内人士看来，现在的兴旺并没有消弭职业中存在的问题。尤以商业化难题最为杰出。
免费的线上挂号、客单价低的在线问诊，本就难以掩盖本钱。假如自建医院作为互联网依托，又是一项极重的投入。
“单纯的线上形式从长远来看非常有限；回头看线下，因为全体形式太重，也是无法可继续的。”马丁的总结，正是互联网医疗曩昔10余年展开的缩影。
而假如一味依托公立医院展开互联网医院，途径们将无法防止日后公立医院自立门户后的局势，从威望和医疗资源的视点来讲，三甲医院们仍是站在职业的顶端。
计划杀入这两头的百度健康，即便手握流量，也难逃窠臼。
C端的羊毛欠好薅，B端也很难。
以被视作竞赛壁垒之一的AI医疗来说，BAT对此也一向有大力投入。
2017年3月，阿里云发布ET医疗大脑。除本身开发算法直接服务于医院等，作为具有印象和病理智能确诊、语音医嘱录入、慢病办理等才能的敞开途径，ET医疗大脑还为中小企业的AI算法开发者供给根底支撑。
腾讯早在2018年发布首款AI医疗产品腾讯觅影，并声称能轻松完成对前期食管癌、宫颈癌、乳腺癌等多个病种的筛查，与近百家医院达到协作。
简直同期，百度推出AI眼底筛查一体机，并连续推出智能分导诊、CDSS（临床决议计划支撑系统）两款to医院的医疗AI产品。
可是从医师的视点来看，这些产品都非常鸡肋。“也不能说没用，但效果确实有限。”一位医师告知虎嗅，“免费用能够，但花钱就免谈”。
在这种情况下，坚持几年的玩家们都还在商业化探索的初期。对迟到的百度健康来说，或许还要跟这些途径们先抢夺商场。而在医药电商范畴，先天不足的百度姑且无法与京东健康及盯上医疗的拼多多抗衡。
对依然在乎BAT同列的百度来说，这就很为难了。
